Analista de Suporte
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atuará na área de Tecnologia e Inovação, com foco no ambiente de Infraestrutura e Servidores da empresa, considerando melhorias, análise de performance, para propor melhorias e contribuindo na adoção de ações para otimização dos serviços.
Responsabilidades e atribuições
Atuará nas atividades de:
- Administração de incidentes, troubleshooting;
- Análise de performance;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais, fazendo o controle de acessos aos ambientes corporativos;
- Administração e suporte de sistemas e gerenciadores de bancos de dados;
- Controle de chamados;
- Atendimento aos usuários.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em Plataforma Microsoft 365 e suas aplicações;
- Metodologia ITIL, Cloud computing, Gestão de ambiente Windows, Gestão de Redes, Banco de Dados, Active Directory, Segurança da Informação;
- Conhecimento em sistemas e procedimentos (AD, GPO, DNS, DHCP, WSUS, FILE SERVER, PRINT SERVER, VMWARE, SWITCH, FIREWALL, VMWARE, AZURE, AWS);
- Conhecimento de Redes físicas e lógicas( TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento,topologia de rede, Cabeamento estruturado, etc.);
- Conhecimentos em Hardware e Software;
- Regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento;
- Conhecimento em File Server, Servidores Virtualizados, sistemas de backup, ferramentas de monitoramento e de controle de chamados.
Informações adicionais
Horário de trabalho de segunda a sexta das 09h às 18h;
Modelo de trabalho híbrido, mas ter disponibilidade para atuar presencial;
Remuneração+benefícios (assistência médica, assistência odontológica, vale refeição, vale transporte e seguro de vida).
NÚCLEO ENGENHARIA CONSULTIVA S.A.
A NÚCLEO ENGENHARIA CONSULTIVA S.A. é uma empresa multissetorial e uma das líderes brasileiras no setor de engenharia consultiva. Fundada em 1990, reúne mais de 30 anos de experiência.
Possui sede em São Paulo e filiais estrategicamente localizadas nas principais capitais e cidades do Brasil, como Rio de Janeiro, Natal, Florianópolis, Belo Horizonte, Vitória, Salvador, Recife, Aracajú, Manaus, Parauapebas, Maceió, Santos e Itaboraí. Mantém sucursais internacionais nas cidades de Bogotá – Colômbia; Buenos Aires – Argentina; Assunção no Paraguai e, recentemente, Lisboa - Portugal.
MISSÃO
Desenvolver soluções completas e inovadoras de engenharia consultiva, agregando valor aos projetos de nossos clientes.
VISÃO
Ser referência em qualidade e confiabilidade nos segmentos de engenharia e gerenciamento.
PROPÓSITOS
Integridade, Inovação, Competência, Resultados; Independência; Responsabilidade Social e Ambiental.
Somos uma empresa diversa e inclusiva. Nossos processos seletivos são conduzidos de forma imparcial, onde prevalece o respeito e a igualdade. Todas as vagas são disponíveis para PCD também.
A NÚCLEO é uma sociedade anônima de capital fechado integrante da NÚCLEO HOLDING LTDA e, como uma das maiores empresas no seu segmento, dispõe de um Sistema de Gerenciamento Integrado, certificado de acordo com as normas ISO 9.001, 14.001, 45.001 e ISO 37.001 e é signatária do Pacto Global da ONU.
Desenvolvemos soluções nas seguintes áreas principais:
- Engenharia do Proprietário;
- Estudos de Viabilidade, Engenharia Básica e Detalhada;
- Gerenciamento da Construção e Apoio Técnico;
- Inspeção e Comissionamento;
- Due Diligence;
- Suprimentos;
- EPCM;
- Estudos Patrimoniais e Ambientais.
Atualmente, temos uma produção de mais de 1,5 milhão de homens/hora por ano e nossa experiência está presente nos seguintes mercados principais:
- ENERGIA: Elétrica, Térmica, Hidroelétrica, Eólica, Solar e Nuclear (Geração, Transformação, Transmissão e Distribuição);
- INDÚSTRIA: Papel e Celulose, Mineração e Siderurgia; Alimentícia, Farmacêutica e Biocombustíveis
- ÓLEO e GÁS: Exploração, Produção, Refino, Transporte e Armazenagem
- INFRAESTRUTURA: Rodovias, Ferrovias, Metros, Portos, Aeroportos e Sistema Viários;
- SOLUÇÕES URBANAS: Cidades Inteligentes, Planejamento Urbano, Reurbanização e Regularização de Áreas; Edificações;
- ÁGUAS e MEIO AMBIENTE: Sistemas de Abastecimento de Água; Sistemas de Esgotos Sanitários; Drenagem, Recursos Hídricos, Meio Ambiente.
Conheça mais sobre nós